POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Maison Arev

1. Introduction

La marque Maison Arev accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des prestataires sécurisés uniquement)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, comportement sur le site)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer le service client
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Envoyer des communications (offres, nouveautés) si vous y avez consenti
• Prévenir les fraudes et sécuriser le site

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires logistiques (livraison en Europe et aux États-Unis)
• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Nos outils marketing (emailing, analytics)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Commandes : jusqu’à 10 ans (obligations légales)
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur modification
• Demander leur suppression
• Vous opposer à leur traitement

Pour toute demande : arevmaison@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement
• Mesurer l’audience
• Améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé